Gratis fragt over 500 kr / Altid gratis retur

Vilkår og betingelser

 

VILKÅR OG BETINGELSER VOLANT

OVERSIGT

Velkommen til Volant!

 

Denne hjemmeside ejes og drives af Blue Ocean FMCG Tech Group AS, et norsk registreret selskab med norsk virksomhedsnummer 925 058 882 og registreret adresse på Brochmanns gate 7, 0470 Oslo. Du kan kontakte os ved at sende en e-mail til os på support@volant.no.

På hele hjemmesiden henviser udtrykkene "vi", "os", "volant" og "vores" til Blue Ocean FMCG Tech Group AS. Blue Ocean FMCG Tech Group AS. tilbyder denne hjemmeside, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige fra denne hjemmeside til dig, brugeren, på betingelse af din accept af samtlige vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er anført her.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe noget fra os, så deltager du i vores "Tjeneste" og accepterer at være bundet af de følgende vilkår og betingelser ("Servicevilkår", "Vilkår"), herunder de yderligere vilkår og betingelser og politikker, der er nævnt heri og/eller tilgængelige via hyperlink. Disse servicevilkår gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder uden begrænsning brugere, der er browsere, sælgere, kunder, handlende og/eller bidragydere af indhold.

Læs venligst disse servicevilkår omhyggeligt, før du besøger eller bruger vores hjemmeside. Ved at få adgang til eller bruge enhver del af hjemmesiden, så accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene og betingelserne i denne aftale, så vil du ikke have adgang til hjemmesiden eller bruge nogen af dens tjenester. Hvis disse servicevilkår betragtes som et tilbud, så er din accept udtrykkeligt begrænset til disse servicevilkår. 

Alle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til den nuværende butik, er også omfattet af servicevilkårene. Du kan til enhver tid se den seneste udgave af servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os ret til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke denne side med jævne mellemrum for eventuelle ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelsen af eventuelle ændringer vil gælde som din accept af disse ændringer.

Vores butik anvender Shopify Inc som webhost. De forsyner os med den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

 

VILKÅR FOR VORES NETBUTIK

Ved at acceptere disse servicevilkår erklærer du, at du er myndig i den stat eller region, hvor du bor, eller at du er myndig i den stat eller region, hvor du bor, og at du har givet os dit samtykke til at lade dine mindreårige pårørende bruge denne hjemmeside. 

Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke i forbindelse med brugen af vores Tjeneste overtræde nogen love i din retskreds (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslove).

Du må ikke overføre internetorme eller virus eller andre koder af destruktiv natur.

Et brud på eller en overtrædelse af servicevilkårene vil resultere i en øjeblikkelig annullering af dine Tjenester.

 

GENERELLE VILKÅR

Vi forbeholder os retten til at afvise at betjene enhver bruger, til enhver tid og af enhver grund.

Du forstår at dit indhold (ikke inklusive kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret og involvere (a) transmissioner over forskellige netværk og (b) ændringer for at overholde og tilpasse sig de tekniske krav fra de tilknyttede netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger er altid krypteret under overførsel via netværk.

Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten, brugen af Tjenesten eller adgang til Tjenesten eller nogen kontakt på den hjemmeside, hvorigennem Tjenesten leveres, uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra os.

De overskrifter, der anvendes i denne aftale, er kun medtaget for nemhedens skyld og vil ikke begrænse eller påvirke disse vilkår på anden måde.

 

OPLYSNINGERNES NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET

Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysningerne på denne hjemmeside ikke er nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på denne hjemmeside er kun til generel information, og bør ikke anvendes som det eneste grundlag for at træffe beslutninger uden først at konsultere primære, mere nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle informationskilder. Enhver tillid til materialet på denne hjemmeside sker på brugerens egen risiko.  

Denne hjemmeside kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er pr. definition ikke aktuelle, og er kun til rådighed til orientering. Vi forbeholder os ret til enhver tid at ændre indholdet af denne hjemmeside, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere oplysningerne på vores hjemmeside. Du accepterer derfor dit ansvar om at holde øje med eventuelle ændringer på vores hjemmeside.  

 

ÆNDRINGER I FORBINDELSE MED TJENESTEN OG PRISERNE

Priserne på vores produkter kan ændres uden yderligere varsel.

Vi forbeholder os retten til enhver tid at ændre eller afbryde Tjenesten (eller dele eller indhold heraf) uden forudgående varsel.

Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart i forbindelse med enhver ændring, prisændring, suspension eller afbrydelse af tjenesten.

 

PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant)

Visse produkter eller tjenester kan udelukkende være tilgængelige online via hjemmesiden. Disse produkter eller tjenester kan være i begrænsede mængder, og kan kun returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores returpolitik.

Vi har gjort alt for at præsentere billederne og farverne på de produkter der sælges i vores butik på en så nøjagtig måde som overhovedet muligt. Vi kan ikke garantere, at din computerskærms visning af en farve vil være 100% identisk.

Vi forbeholder os retten til, men er ikke forpligtet til at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til en person, geografisk region eller retskreds. Vi kan vælge at udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængderne af de produkter eller tjenester, som vi tilbyder vores kunder. Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser kan til enhver tid ændres uden forudgående varsel, og efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til enhver tid at afvikle ethvert produkt. Ethvert tilbud om et produkt eller en tjenesteydelse på denne hjemmeside er ugyldigt, hvor det forbydes.

Vi garanterer ikke, at kvaliteten på de produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale, som du køber eller modtager, vil leve op til dine forventninger, eller at eventuelle fejl i Tjenesten vil blive rettet.

 

BETALING

Vi vil gennemføre betalingen, når varerne afsendes fra vores lager til din adresse.

Hvis køberen bruger et kredit- eller debetkort, så tilbageholder vi købssummen, indtil varerne er blevet afsendt. Kortet vil blive opkrævet samme dag som varerne afsendes.

Hvis du bliver tilbudt at betale via faktura, så vil forfaldsdatoen angives på fakturaen, og fastsættes til mindst 14 dage efter at du har modtaget fakturaen. Købere under 18 år kan ikke betale via faktura.

Vi behandler vores betalinger via følgende tredjepartstjenester:

  • Stripe
  • Klarna
  • Vipps

 

FORSENDELSE OG LEVERING

Besøg vores OSS-side for at se, hvilke forsendelsestider og muligheder der er tilgængelige i netop din region.

 

Leveringen anses for afsluttet, når køberen eller en repræsentant har modtaget varen. Når varerne er leveret, er køberen ansvarlig for varerne og bærer selv risikoen for varerne.



RETURER OG GARANTI

Vi tilbyder 30 dages returret på vores stendiffuser. Vi bærer alle omkostningerne forbundet med returneringen af varerne. Alle andre produkter kan returneres gratis inden for 14 dage efter modtagelsen af produktet, hvis det forbliver i dets forseglede, originale emballage.

Hvis du ønsker at returnere et produkt eller klage over et defekt produkt, så kan du altid kontakte os på support@volant.dk 

 

NØJAGTIGHEDEN AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER

Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, som du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere de købte mængder pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet af eller under den samme kundekonto, det samme kreditkort og/eller ordrer, der anvender den samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. I de tilfælde, hvor vi foretager en ændring eller annullerer en ordre, så kan vi forsøge at underrette dig ved at kontakte den e-mail og/eller faktureringsadresse/telefonnummer, der blev oplyst på det tidspunkt, hvor ordren blev foretaget. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores egen vurdering ser ud til at være afgivet af grossister, forhandlere eller distributører. 

Du accepterer at give os dine aktuelle, fuldstændige og korrekte købs- og kontooplysninger til alle de køb, der foretages i vores butik. Du accepterer øjeblikkeligt at opdatere din konto samt andre oplysninger, herunder din e-mail adresse og kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

Læs vores Returpolitik for at finde ud af mere.

 

VALGFRI VÆRKTØJER

Vi kan fra tid til anden vælge give dig adgang til værktøjer fra tredjeparter, som vi hverken overvåger eller har nogen kontrol over eller indflydelse på.

Du anerkender og accepterer, at vi giver dig adgang til denne type værktøjer "som de er" og "som de er tilgængelige" uden nogen form for garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen form for anbefaling. Vi påtager os intet ansvar af nogen som helst art, der måtte opstå som følge af eller er relateret til din brug af de valgfrie værktøjer fra tredjeparter.

Enhver brug af de valgfrie værktøjer, der tilbydes via hjemmesiden sker udelukkende på egen risiko og efter eget skøn, og du bør altid sikre dig, at du er bekendt med og godkender vilkårene på de værktøjer, der stilles til rådighed af de(n) relevante tredjeparts udbyder(e).

Vi kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via hjemmesiden (herunder udgivelsen af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester vil også være underlagt disse servicevilkår.

 

LINKS FRA TREDJEPARTER

Bestemte typer indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores tjeneste, kan indeholde materiale fra tredjeparter.

Tredjeparts links på denne hjemmeside kan sende dig videre til tredjeparts hjemmesider, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller evaluere indholdet eller nøjagtigheden på disse hjemmesider, og vi garanterer ikke og har intet ansvar for tredjeparts materialer eller hjemmesider eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjeparter.

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle personskader eller skader i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner, der foretages i forbindelse med tredjeparts hjemmesider. Gennemgå derfor venligst tredjeparternes politikker og praksisser nøje, og sørg for at forstå dem, før du deltager i enhver transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende produkter fra tredjeparter skal rettes til den pågældende tredjepart. 

 

BRUGERKOMMENTARER, TILBAGEMELDINGER OG ANDRE INDSENDELSER

Hvis du på vores anmodning sender bestemte specifikke indsendelser (f.eks. konkurrencebidrag) eller uden anmodning fra os sender kreative idéer, forslag, planer eller andre materialer, uanset om det er online, via e-mail, med post eller på anden måde (samlet benævnt "kommentarer"), så accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsninger kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden vis bruge de kommentarer du sender til os, og i ethvert medie. Vi er og vil ikke være forpligtet til (1) at holde kommentarer fortrolige; (2) at betale kompensation for kommentarer; eller (3) besvare eventuelle kommentarer.

Vi kan også vælge - men har ingen forpligtelse til - at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn finder ulovligt, stødende, truende, skadeligt, krænkende, ærekrænkende, pornografisk, obskønt eller på anden måde anstødeligt, eller som krænker en bestemt parts intellektuelle ejendomsret eller disse servicevilkår.

Du accepterer, at dine kommentarer ikke krænker nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærker, privatlivets fred, personlighed eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke vil indeholde skadeligt eller på anden måde ulovligt, krænkende eller obskønt materiale eller indeholde computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af tjenesten eller en relateret hjemmeside. Du må ikke bruge en falsk e-mail adresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til dine kommentarers oprindelse. Du er alene ansvarlig for alle dine kommentarer og deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar for kommentarer, som du eller en tredjepart har indsendt.   

 

PERSONLIGE OPLYSNINGER

Din indsendelse af personlige oplysninger via butikken er underlagt vores privatlivspolitik. Se vores privatlivspolitik for at finde ud af mere.

 

FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Der kan fra tid til anden være oplysninger på vores hjemmeside eller i tjenesten, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, som kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, produkt-forsendelsesomkostninger, transittider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysningerne i tjenesten eller på en relateret hjemmeside er unøjagtige - når som helst og uden forudgående varsel (herunder efter at du har afgivet din ordre). 

 

Vi påtager os intet ansvar til at opdatere, ændre eller præcisere oplysningerne i Tjenesten eller på en relateret hjemmeside, herunder uden begrænsning oplysninger om priser, medmindre dette kræves ifølge loven. Ingen af de angivne opdaterings- eller ajourføringsdatoer, der anvendes i tjenesten eller på en relateret hjemmeside skal tages som udtryk for, at samtlige oplysninger i tjenesten eller på en relateret hjemmeside er blevet ændret eller opdateret.

 

IKKE TILLADTE ANVENDELSER

Ud over de andre forbud der nævnes i servicevilkårene, så er det ligeledes forbudt at bruge hjemmesiden eller dets indhold: (a) til ulovlige formål; (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige bestemmelser, regler, love eller lokale forordninger; (d) til at krænke eller overtræde vores intellektuelle ejendomsrettigheder eller andres intellektuelle ejendomsrettigheder; (e) at chikanere, misbruge, fornærme, krænke, skade, bagtale, bagvaske, nedgøre, intimidere eller diskriminere på grundlag af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) at indsende falske eller vildledende oplysninger; (g) at uploade eller overføre vira eller andre former for skadelige koder, der vil eller kan anvendes på en måde, der påvirker funktionaliteten eller driften af tjenesten eller en relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet; (h) at indsamle eller spore andres personlige oplysninger; (i) at anvende spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl eller scrape; (j) til obskøne eller umoralske formål; eller (k) at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i Tjenesten eller på en relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet. Vi forbeholder os retten til at opsige din brug af Tjenesten eller en relateret hjemmeside i forbindelse med overtrædelsen af en af de ikke tilladte anvendelser.  

 

FRASKRIVELSE AF GARANTIER; ANSVARSBEGRÆNSNING 

Vi hverken garanterer, repræsenterer eller hævder at din brug af vores tjeneste vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.

Vi garanterer ikke at de resultater, der kan opnås ved brugen af tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.

Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten på ubestemt tid eller til enhver tid annullere tjenesten uden at give dig forudgående varsel.

Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af eller manglende evne til at bruge tjenesten sker på din egen risiko. Tjenesten, samt alle de produkter og tjenester, der leveres til dig via tjenesten, leveres (undtagen hvis det udtrykkeligt angivet af os) 'som de er' og 'som tilgængelige' til din brug uden nogen repræsentation, garantier eller betingelser af nogen art, hverken udtrykkelig eller underforstået, herunder alle underforståede garantier eller betingelser i forbindelse med salgbarhed, handelskvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, titel og ikke-overtrædelse.  

Under ingen omstændigheder skal Blue Ocean FMCG Tech Group AS., Vores direktører, overordnede, medarbejdere, tilknyttede virksomheder, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere være ansvarlige for skader, tab, krav af enhver slags eller enhver direkte, indirekte, tilfældig , straffende, specielle skader eller følgeskader af enhver art, herunder uden begrænsning tabt fortjeneste, tabte indtægter, tabte besparelser, tab af data, erstatningsomkostninger eller lignende skader, uanset om de er baseret på en kontrakt, erstatning (inklusive uagtsomhed), strengt ansvar eller på anden måde som følge af din brug af en af ​​tjenesten eller produkter købt via tjenesten eller for ethvert andet krav, der på nogen måde er relateret til din brug af tjenesten eller ethvert produkt, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle fejl eller udeladelser i ethvert indhold eller ethvert tab eller skader af enhver art, der måtte opstå som et resultat af brugen af ​​tjenesten eller ethvert indhold (eller produkt), der er sendt, transmitteret eller på anden måde gjort tilgængeligt via tjenesten, selv hvis du bliver informeret om deres mulighed. Da nogle lande eller retskredse ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af erstatningsansvar for følgeskader eller tilfældige skader, i sådanne lande eller retskredse, er vores ansvar begrænset i det maksimale omfang som loven tillader.   

 

SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at holde skadesløs, forsvare og ikke holde Blue Ocean FMCG Tech Group AS., vores moderselskab, datterselskaber, datterselskaber, partnere, officerer, direktører, agenter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere ansvarlige for ethvert lovkrav eller krav, inklusive rimelige advokatsalær, fremsat af en tredjepart på grund af eller som følge af din overtrædelse af disse servicevilkår eller de dokumenter, som de inkorporerer som reference, eller din overtrædelse af enhver lov eller tredjeparts rettigheder.

 

ADSKILLELSE

I tilfælde af at en bestemmelse i disse servicevilkår vurderes som ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, så skal en sådan bestemmelse ikke desto mindre håndhæves i det omfang, som det er tilladt ifølge den gældende lovgivning, og den ikke-håndhævelige del anses for at være adskilt fra disse servicevilkår, og en sådan bestemmelse vil ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af andre resterende bestemmelser.   

 

ANNULLERING

Parternes forpligtelser og ansvar, der er indgået før opsigelsesdatoen, overlever i alle henseender denne aftales opsigelse.

Disse servicevilkår vil være gældende, medmindre og indtil de annulleres af enten dig eller os. Du kan til enhver tid annullere disse servicevilkår ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du ophører med at bruge vores hjemmeside.

Hvis du efter vores vurdering ikke overholder, eller hvis vi har mistanke om, at du ikke har overholdt et vilkår eller en bestemmelse i disse servicevilkår, så kan vi også til enhver tid uden varsel vælge at annullere denne aftale, og du forbliver ansvarlig for alle skyldige beløb frem til og inklusive opsigelsesdatoen; og/eller vi kan i overensstemmelse hermed nægte dig adgang til vores tjenester (eller dele heraf). 

 

HELE AFTALEN

Hvis vi undlader at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse servicevilkår, så vil dette ikke udgøre et frafald af en sådan rettighed eller bestemmelse.

Disse Servicevilkår og alle politikker eller driftsregler, som vi har offentliggjort på denne hjemmeside eller i forbindelse med Tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os, og regulerer din brug af Tjenesten og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, kommunikationer og forslag, både mundtlige og skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, tidligere versioner af Servicevilkårene).      

Eventuelle tvetydigheder i fortolkningen af disse servicevilkår skal ikke fortolkes til skade for den part, der har skrevet dem.

 

DEN GÆLDENDE LOVGIVNING

Disse servicevilkår og eventuelle separate aftaler, som vi anvender til at levere tjenester til dig, er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med den danske lovgivning.

 

ÆNDRINGER I SERVICEVILKÅRENE

Du kan til enhver tid læse den seneste version af servicevilkårene på denne side.

Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke vores hjemmeside med jævne mellemrum for eventuelle ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside eller tjenesten efter offentliggørelsen af ændringer af disse servicevilkår udgør din accept af disse ændringer.  

 

KONTAKTOPLYSNINGER

Spørgsmål i forbindelse med servicevilkårene skal sendes til os på hello@volantaroma.dk.